Hành khách có thể đăng ký dịch vụ nâng hạng vé máy bay Thai Airways tại Việt Nam tối tiểu 48 tiếng trước giờ bay dự kiến.
Hành khách cũng có thể yêu cầu dịch vụ nâng hạng vé máy bay Thai Airways của Thai Airways Vietnam khi muốn sử dụng hạng vé cao cấp hơn, ví dụ như từ hạng ghế phổ thông lên hạng ghế thương gia hoặc từ hạng ghế thương gia lên ghế hạng nhất,… Phí nâng hạng vé máy bay của Thai Airways sẽ được cung cấp đầy đủ khi hành khách liên hệ với các văn phòng Thai Airways.
Áp dụng từ ngày 01/04/2014.
Quy định chung: dịch vụ nâng hạng vé máy bay dựa trên yêu cầu và sự hài lòng của khách hàng. Có 2 bảng phí / phụ phí nâng hạng vé máy bay dựa trên các loại tiền tệ khác nhau, thay đổi tại thời điểm khởi hành:
Việc nâng hạng vé máy bay có thể được thực hiện sau khi đã xuất vé ban đầu.
Việc nâng hạng vé chỉ được áp dụng đối với các trường hợp từ hạng phổ thông lên hạng thương gia (có hiệu lực từ ngày 01/04/2014) và từ hạng thương gia lên hạng nhất (có hiệu lực từ ngày 01/03/2014).
Lưu ý: Bảng phụ phí nâng hạng từ hạng thương gia lên hạng nhất được áp dụng tại quầy làm thủ tục tại các điểm khởi hành vào ngày bay.
Phí nâng hạng áp dụng cho tất cả các văn kiện Thai Airways phát hành về giá vé vận chuyển Thai Airways được cung cấp bởi hãng hàng không Thai Airways.
Chú ý: không áp dụng đối với chương trình giảm giá doanh nhiệp, giảm giá đại lý, giá ré ZED, giá vé Barter.
Quá trình nâng hạng sẽ được thực hiện tại các sân bay của khu vực áp dụng vé nâng hạng khi làm thủ tục, và hạng vé nâng cấp vẫn trống tại thời điểm khởi hành.
Việc nâng hạng vé máy bay áp dụng cho tất cả các loại chuyến bay: bay thẳng, khứ hồi, bay vòng và chuyến bay khứ hồi có điểm đến và điểm trở về không giống nhau.
Bảng phí áp dụng cho trên chuyến bay một chiều cơ bản.
Mức phụ phí được quy định dựa theo loại tiền tệ địa phương và dựa trên số tiền thực tế. Bất kỳ chương trình giảm giá nào như đối với trẻ em / trẻ sơ sinh, chương trình giảm giá tại đại lý và tour du lịch đều không áp dụng.
Bất kỳ loại thuế bổ sung hoặc chi phí phát sinh với việc nâng hạng được tính vào phí dành cho hành khách.
Chương trình tích dặm bay được tính dựa trên giá vé gốc đã trả.
Việc hoàn trả lại tiền vé không áp dụng đối với phí nâng hạng vé.
Ưu đãi dành đối với nâng hạng vé máy bay.
Quý khách khi muốn nâng hạng phải cung cấp thông tin về mã vé máy bay để nhân viên phòng vé kiểm tra thông tin trên vé máy bay cũng như các hạng ghế vẫn còn trống trên chuyến bay đó. Trong trường hợp vẫn còn hạng ghế hành khách muốn nâng hạng trên chuyến bay, nhân viên phòng vé sẽ tiến hành nâng hạng vé máy bay cho quý khách.
Phí nâng hạng vé máy bayThai Airways sẽ được tính bằng phí dịch vụ cùng với phí chênh lệch hạng ghế. Quý khách có thể thanh toán bằng tiền mặt hoặc quẹt thẻ trực tiếp tại phòng vé Thai Airways.
Thông tin chi tiết về bảng phí nâng hạng vé máy bay cũng như các dịch vụ hỗ trợ đặc biệt của Thai Airways, quý khách vui lòng liên hệ với Thai Airways Vietnam để được tư vấn và hỗ trợ tốt nhất.
Thai Airways Vietnam